| 一年一度的“3.15”權(quán)益日剛過，作為位移傳感器的生產(chǎn)廠家，為提倡“3.15”之理念，濟南眾標位移傳感器始終站在消費者的權(quán)益做優(yōu)良的產(chǎn)品，眾標儀器始終秉承著“眾志成城，標新創(chuàng)異”的理念，為此，濟南眾標位移傳感器事業(yè)部開展了質(zhì)量品質(zhì)大檢查。對于各個加工及生產(chǎn)環(huán)節(jié)加強了監(jiān)督，強化了質(zhì)量管理工作，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做到每一只產(chǎn)品都達到精品的級別，確保產(chǎn)品的精度、外觀、包裝等達到了出口等級，盡大努力為廣大用戶打造安全放心的產(chǎn)品。
為了眾標位移傳感器的發(fā)展，也為了累積并擴大用戶群體，眾標位移傳感器為更大限度消除使用者的后顧之憂，切實發(fā)展眾標拉繩位移傳感器的發(fā)展方向，濟南眾標總部特將《產(chǎn)品售后服務(wù)承諾》公示于大眾。
售后服務(wù)宗旨：誠信，高效，周到，優(yōu)質(zhì)
售后服務(wù)目標：保證服務(wù)品質(zhì)，滿足用戶需求
一、公司設(shè)有每個工作日專人接聽售前、售后、技術(shù)咨詢電話，并隨時作出反應(yīng)，對于技術(shù)難題，由技術(shù)部研究后保證12小時內(nèi)給予結(jié)果；
二、積極聽取終端用戶及各代理商的意見建議，并及時反饋領(lǐng)導(dǎo)層，作出相應(yīng)整改措施；
三、眾標位移傳感器事業(yè)部將每年定期進行技術(shù)人員、服務(wù)人員、銷售人員培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)及人員素質(zhì)培養(yǎng)；
四、產(chǎn)品質(zhì)保方面由以前的12個月增至24個月，這在行業(yè)內(nèi)是絕無僅有的。在質(zhì)保期內(nèi)所有由【眾標】提供的位移傳感器產(chǎn)品將免費維修及更換因質(zhì)量原因造成的零部件損壞。由用戶人為因素造成的產(chǎn)品損壞，僅收取更換配件的成本費用；
五、嚴格執(zhí)行國家三包服務(wù)標準；
六、服務(wù)人員在服務(wù)過程中做到主動、嚴謹、創(chuàng)新、熱情、耐心、細心、親切。 展望未來，任重而道遠，眾標公司愿與各行業(yè)同仁一道相互發(fā)展，互惠互利，我們將以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更加完善的服務(wù)回饋與每個用戶，共同推動工業(yè)自動化的發(fā)展。 |
